Boutique Charly’s
Politiques de confidentialité
1. INTRODUCTION
La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et votre personnalité.
De ce fait, la protection de vos données personnelles est une préoccupation essentielle pour nous.
Toutes les informations collectées depuis notre site internet ou tout autre contact avec Boutique Charly’s, notamment par les réseaux sociaux, sont concernés et soumis à la politique de confidentialité.
Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les données personnelles que nous obtenons de vous.
En nous fournissant vos données personnelles, vous signifiez votre acceptation de notre déclaration de confidentialité et convenez que nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Si vous n’avalisez pas cette déclaration, veuillez ne pas nous communiquer vos coordonnées.
Ce document peut être mis à jour de temps à autre et il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour s’assurer que vous avez lu la dernière version.
Date de dernière révision : 31.08.2023
2. DÉFINITION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
3. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
La communication à notre égard de données personnelles est votre choix. Les données personnelles que nous collectons sont celles que vous choisissez de nous fournir.
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont faits chaque fois que nous avons un contact avec vous et notamment dans le cadre de l’exécution de nos différentes offres de prestations en marketing, web design et web développement, branding, mise en place de la stratégie marketing, développement de la communication digitale, automation pour emailing, multimédia et réseaux sociaux. Nous ne collectons des données personnelles que si elles sont nécessaires à la fourniture d’une prestation spécifique.
Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons collecter certaines données provenant de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet) en vue d’améliorer notre service, de rechercher des prospects ou procéder à la bonne exécution d’un contrat.
Vous pouvez visiter notre site sans fournir d’informations personnelles. Nous ne conservons que les données d’accès sans référence personnelle comme le nom de votre fournisseur d’accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez ou le nom du fichier demandé. Ces données sont évaluées exclusivement pour l’amélioration de notre site et ne permettent aucune conclusion sur votre identité.
Afin que nous puissions établir une relation commerciale, rédiger un devis ou exécuter un contrat, il est nécessaire que vous mettiez à notre disposition vos informations personnelles (par exemple votre nom, adresse ou adresse e-mail).
En nous communiquant des données personnelles, vous comprenez totalement et consentez clairement à la collecte et au traitement desdites données personnelles.
De tels traitements réalisés par nos soins seront conformes à la présente déclaration de confidentialité.
4. UTILISATION DE DONNÉES PERSONNELLES
La protection des données est une priorité pour nous.
C’est pourquoi nous observons strictement les prescriptions légales de la loi fédérale sur la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles.
En effet, nous collectons, enregistrons et traitons vos données uniquement pour l’exécution complète de vos commandes (y compris d’éventuelles prestations ultérieures de garantie), pour notre service clientèle, l’administration technique et à des fins internes de marketing.
5. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées peuvent être transmises à des tiers si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement d’une prestation et dans la mesure adéquate à la bonne exécution de celle-ci. Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le but précis qui leur est assigné. En outre, ils sont tenus de traiter les données conformément à cette déclaration de protection des données et à la situation juridique applicable.
En-dehors de ces cas, vos données ne seront pas transmises, vendues ou transférées à des tiers à moins que nous ne soyons légalement obligés de le faire (par exemple demande d’une autorité d’enquête) ou que vous n’ayez expressément consenti à leur transmission à des tiers.
6. SÉCURITÉ
Chez nous, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce à un codage.
À cette occasion, nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une protection absolue.
Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données à des personnes non autorisées.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
7. UTILISATION DE COOKIES
Pour assurer le bon fonctionnement de notre site internent, optimiser notre communication et vous proposer des services spécifiques propres à répondre à vos besoins, nous utilisons des « cookies » (ou « témoins de connexion »). Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile lorsque vous visitez un site internet. Les données collectées sont ensuite transmises au site internet d’origine à chaque consultation ultérieure. Ainsi, le cookie permet au site internet de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker vos préférences ou d’autres informations.
Afin notamment de rendre l’utilisation du site plus agréable, des cookies ou d’autres témoins sont utilisés et susceptibles d’enregistrer automatiquement des informations personnelles.
Nous rappelons aux utilisateurs que les données relatives à leur recherche et leur navigation peuvent faire l’objet de traitements à des fins de ciblage publicitaire par nos propres soins et dans le respect notamment du droit de la protection des données personnelles.
Ces données sont alors utilisées notamment pour des finalités liées à la publicité, les mesures statistiques, la publicité géolocalisée ou encore l’analyse des comportements des internautes dans le but de personnaliser la publicité qui leur est adressée.
Boutique Chary’s utilise différents types de cookies. Certains sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site alors que d’autres sont facultatifs. On distingue également les cookies selon la durée d’enregistrement. Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre ordinateur à la fin de votre session de navigation. Les cookies permanents restent enregistrés entre un mois et dix ans sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et sont désactivés automatiquement au terme du temps programmé. Ils servent à rendre l’utilisation de nos pages Internet plus conviviale, efficace et sûre. En outre, ils vous permettent de recevoir sur la page consultée des informations sélectionnées en fonction de vos intérêts.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies où vous signale l’envoi d’un cookie. Toutefois, si l’utilisation des cookies n’est pas autorisée, il se peut que certaines fonctionnalités du site ne soient pas disponibles ou ne le soient que de manière restreinte.
8. INFORMATION DU PUBLIC SUR LES MOYENS DE CONTRÔLER SES TRACES
Par ailleurs nous informons les internautes que les versions récentes des principaux navigateurs permettent non seulement de s’opposer à l’enregistrement de cookies.
Mais également d’effectuer des sessions de navigation à l’issue desquelles tous les cookies installés lors de cette session sont automatiquement effacés indépendamment de leur durée de vie prévue, offrant ainsi une meilleure protection des traces.
Vous pouvez obtenir des informations sur la façon de gérer les cookies à l’adresse www.aboutcookies.org.
Nous utilisons des plugins WordPress ainsi que ceux des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Youtube. Si vous activez ces plugins en cliquant dessus, vos données personnelles pourront être collectées par le réseau social concerné qui sera en droit de les utiliser selon sa propre politique de confidentialité. La responsabilité de Boutique Charly’s à cet égard est exclue.
9. GOOGLE ANALYTICS
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet fourni par Google Inc. («Google »).
Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés à l’étranger, y compris dans un pays offrant un niveau inférieur de protection des données.
Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.
Il est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur du site.
En aucun cas, Google n’associera votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.
Il est possible de désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur.
Google collecte des informations sur le comportement des visiteurs de notre site web (durée, pages consultées, région géographique d’accès, etc.) par le biais de cookies de performance afin de nous permettre d’affiner notre stratégie SEO et de mieux répondre à vos besoins. Les données échangées avec Google ne sont pas des données personnelles. Toutefois, il n’est pas exclu que Google soit à même de tirer des conclusions sur l’identité des visiteurs en les associant notamment aux données collectées avec ses propres comptes Google ou avec des données d’autres pages internet qu’il suit. Dans tous les cas, si vous consentez à l’utilisation de Google Analytics, vous acceptez expressément un tel traitement conformément à la politique de confidentialité de Google. La collecte, l’utilisation et la transmission des données à Google Analytics ne relèvent en aucun cas de la responsabilité de Boutique Charly’s.
Par ailleurs, vous pouvez désactiver complètement l’utilisation de Google Analytics en utilisant le module complémentaire suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
En utilisant le site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ici.
Au surplus, vous acceptez les conditions d’utilisation de Google.
10. UTILISATION DES BOUTONS META « J’AIME »
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») des réseaux sociaux Facebook et Instagram exploité par la société Meta, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont en outre marqués par un logo Meta ou par la mention « Facebook/Instagram Social Plugin ».
Si vous ouvrez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur Internet établit alors une liaison directe avec les serveurs de Meta. Le contenu du plugin est directement transmis par Facebook ou Instagram à votre navigateur Internet et intégré à la page web par celui-ci.
Si vous êtes connecté sur Facebook ou Instagram, Facebook ou Instagram peut attribuer votre visite sur notre site à votre compte Facebook ou Instagram.
Si vous interagissez avec les plugins, par ex. en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en entrant un commentaire, l’information correspondante est directement envoyée par votre navigateur Internet à Facebook ou Instagram et enregistrée à cet endroit.
Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation de données par Facebook ou Instagram ainsi que vos droits dans ce domaine et vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les remarques de Facebook ou Instagram concernant la protection des données.
Si vous ne souhaitez pas que Meta collecte des données vous concernant pendant que vous consultez notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook ou Instagram avant de venir sur notre site web.
Même lorsque vous n’êtes pas connecté à Meta, des données sont envoyées à Meta à partir de sites web qui contiennent des éléments actifs de Facebook ou Instagram.
Chaque fois que le site est visité, Meta place un cookie qui est valable pendant deux ans et contient un signet.
Étant donné que votre navigateur Internet envoie ce cookie sans vous demander lors de chaque liaison avec un serveur Meta, Meta peut en principe établir un profil indiquant les pages web consultées par l’utilisateur correspondant au repère.
Il est donc tout à fait possible, ultérieurement, de mettre ce repère en relation avec une personne concrète – par ex. si vous vous connectez ultérieurement sur Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Meta collecte des données vous concernant par le biais de ces cookies, vous pouvez activer la fonction « Bloquer les cookies de tierces parties » dans les paramètres de votre navigateur Internet.
Le navigateur web n’envoie pas de cookies au serveur lorsque du contenu tiers est intégré au site. Avec cette configuration, il est cependant possible que certaines autres fonctions interactives – outre le bouton « J’aime » – ne fonctionnent plus correctement.
11. CONSERVATION DES DONNÉES
Selon la finalité du traitement, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles ou pour les finalités poursuivies par le traitement, c’est-à-dire, par exemple, pour la durée d’une relation commerciale (préparation, signature, exécution, service après-vente) et au-delà de cette période conformément aux obligations légales de conservation.
12. DROIT L’INFORMATION,À L’EFFACEMENT, AU BLOCAGE
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.
Par conséquent, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations qui vous concernent et qui sont inexactes, incomplètes, ambiguës ou périmées.
Ce droit pourra s’exercer à l’adresse suivante : info@boutiquecharlys.ch ou via le site.
13. BASES LÉGALES
La présente déclaration de confidentialité repose exclusivement sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
14. CONTACT / SERVICE CLIENTS
Pour tout renseignement, vous pouvez nous adresser directement votre demande au travers de la page contact.
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Rue du Rhône 16, 1950 Sion
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